“Itagüí app” la aplicación para reportar huecos, hacer trámites y llamar a emergencias de forma rápida y sencilla
11 de Julio del 2025
Actualmente, Itagüí es la única entidad territorial del país con el certificado de sello de excelencia como ciudad y territorio inteligente, otorgado por el Ministerio de las TIC. Entre la infraestructura tecnológica que destaca la alcaldía están 250 km de fibra óptica propia que conecta 709 cámaras de videovigilancia, la red local de semáforos y lleva internet de alta velocidad a todo su territorio. Hace algunos días, en el marco del evento Expo Smart Cities realizado en Bogotá, este municipio fue el ganador del premio a las iniciativas de ciudades inteligentes e innovadoras, en la categoría de ciudades intermedias, con su estrategia “Internet para todos”.
Los más de 300.000 habitantes de Itagüí no solo tienen acceso a 140 puntos de conexión wifi, sino que ahora puede descargar una aplicación móvil, disponible en las tiendas de iOS y Android, desde donde, según la alcaldía, podrán acceder a trámites y servicio de forma más ágil y segura. Entre los botones destacados de la “App” está el reporte de huecos en tiempo real, el pago de impuestos, la radicación de solicitudes y la consulta en un mapa de todos los puntos de internet gratuito.
"Con 'Itagüí App' cumplimos la promesa de un gobierno cercano, eficiente y transparente. Esta herramienta es un esfuerzo por poner la tecnología al servicio de los ciudadanos, eliminando barreras y mejorando la calidad de vida de todos. No solo llevamos internet de alta velocidad a 37 sedes educativas, edificios públicos, parques y escenarios deportivos, sino que facilitamos la interacción de los itagüiseños con la administración de la ciudad", aseguró el alcalde Diego Torres.
Otra de las novedades de la aplicación, es que conecta a los ciudadanos con las líneas de seguridad y emergencia de forma inmediata: Central de Monitoreo de la Policía, Bomberos, Sistema de Emergencias Médicas, Cruz Roja, Gestión del Riesgo, entre otras dependencias. Cabe destacar que Itagüí también cuenta con la certificación de MinTIC en servicios digitales, por más de 80 trámites que se pueden realizar a través de su sede electrónica www.itagui.gov.co.