El objetivo de la Dirección para el Postconflicto y la Reconciliación, es brindar información, orientación, referencia y prestación de servicios de resolución de conflictos donde se aplican y ejecutan mecanismos de justicia formal y no formal, con la cual se pretende acercar la justicia al ciudadano orientándolo sobre sus derechos, sus deberes y obligaciones, facilitándole el uso de los servicios de justicia formal y promocionando la utilización de mecanismos alternativos de resolución de conflictos.

Funciones Dirección para el Postconflicto y la Reconciliación:

1. Crear espacios de acción integral en materia de justicia comunitaria y de justicia no formal.
2. Acercar la prestación de ciertos servicios de justicia formal a la comunidad con el fin de facilitar su acceso.
3. Propiciar la participación efectiva de la comunidad en el diagnóstico y solución de los problemas en materia de administración de justicia.
4. Ser instrumento para la articulación de las políticas de justicia del Estado con los programas de desarrollo comunitario.
5. Servir de espacio para el análisis de la conflictividad social por parte de investigadores avalados por el Ministerio de Justicia y del Derecho.
6. Establecer espacios de participación y pedagogía ciudadana que contribuyan a la construcción de una convivencia pacífica.
7. Implementar metodologías para el uso y la difusión de los mecanismos alternativos de solución de conflictos.
8. Promover las políticas de postconflicto y reconciliación que establezca el gobierno nacional dentro del Municipio.
9. Desarrollar programas de prevención en violencia intrafamiliar y protección de los derechos humanos de las personas víctimas del conflicto.
10. Coordinar la implementación de la Ley de Víctimas definida por la Ley 1448 de 2011, con eficacia y oportunidad.
11. Velar por el cumplimiento de los lineamientos generales establecidos por el Ministerio de Justicia y del Derecho en relación con el programa nacional de Casas de Justicia.
12. Fortalecer el proceso de justicia transicional que acoja el Municipio de Itagüí, para la atención de víctimas del conflicto.
13. Rendir los informes periódicos de gestión que se le soliciten por el Alcalde, Secretario de Hacienda y dependencias al interior de la Administración Municipal y demás autoridades competentes.
14. Las demás que le sean asignadas y que correspondan a la naturaleza de los procesos de la dependencia o que le sean asignadas por la Ley o autoridad competente.